EIENDOMSMEGLEREN NR 03-2024 7 LEDELSEN VERDT Å VITE FAGSTOFF FRITID LEDELSEN VERDT Å VITE FAGSTOFF FRITID senke konfliktnivået og skape en tryggere bolighandel for både kjøpere og selgere. Med disse endringene ble det slutt på bruken av «as is», og nå selges brukte boliger med forskriftsmessige tilstandsrapporter som fritar selger for ansvar for forhold som det er opplyst om i rapporten. For å evaluere virkningen av endringene, har NEF, Norsk Takst og Huseierne engasjert Samfunnsøkonomisk Analyse til å utvikle en Trygghetsindeks basert på data fra tilstandsrapporter og data fra fire for- sikringsselskaper (Fremtind, Gjen- sidige, Help og If). Resultatene av analysen viser at konfliktnivået er vesentlig lavere enn tidligere, og tilstandsrapportene avdekker en rekke alvorlige feil og utbedringsbehov som ellers ville vært skjult ved eierskiftet. Og et lavere konfliktnivå etter bolighandelen bidrar til høyere tillit til eiendomsmeglerne. Forsikringsdata viser at de fleste reklamasjonene kommer nær overtakelsestidspunktet, og at en betydelig andel av henvendelsene løses raskt og effektivt. Endringene i avhendingsloven har også bidratt til skjerpet konkurranse og økt innovasjon i forsikringsmarkedet, Selv om erfaringene så langt er positive, er det fortsatt en risikofaktor at det ikke er kompetansekrav for de bygningssakkyndige, noe som kan føre til mangelfulle tilstandsrapporter og trekke til seg useriøse aktører til takstbransjen. Derfor vil NEF fortsette dialogen med politikerne for å få på plass krav til kompetanse også for denne viktige delen av bransjen vår. DE UNGE I BRANSJEN En viktig oppgave i NEF er å ivareta de unge i bransjen. Overgangen fra skolebenken til den krevende og prestasjonsorienterte arbeidshverdagen er stor for mange eiendomsmeglerfullmektiger. For noen blir denne overgangen så belastende at de avslutter meglerkarrieren før den egentlig har fått startet. Norges Eiendomsmeglerforbund arbeider for en bærekraftig bransje og for at eiendomsmeglerkarrieren skal kunne vare livet ut. Hvordan nyansatte blir mottatt og ivaretatt av arbeidsgiver i begynn- elsen av karrieren er avgjørende for å sikre trivsel, trygghet og gode resultater. Fullmektigtiden er en fase for opplæring og utvikling som krever spesiell oppfølging og tilrette- legging. Dessverre er det ikke alltid slik at nyutdannede eiendomsmeglerfullmektiger får den introduksjonen til yrket de fortjener. Tidligere undersøkelser gjort av NEF i årene før pandemien avdekket tøffe arbeidsforhold for fullmektiger, med lange arbeidsdager, intens konkurranse om oppdrag, ren provisjonsavlønning og behov for ekstrajobber eller støtte fra familie for å klare seg økonomisk. Slike arbeidsforhold truer ikke bare en trygg bolighandel, men også bransjens omdømme. Anstendige arbeidsvilkår er en forutsetning i seriøse virksomheter og påvirker forbrukernes tillit til bransjen. Finanstilsynet kom i 2017 med retningslinjer for oppfølging av eiendomsmeglerfullmektiger for å klargjøre ansvar og plikter for eiendomsmeglingsforetak og ansvarlig megler. Etter at NEF bidro til økt oppmerksomhet om dette temaet, kom bransjen selv med retningslinjer for lønns- og arbeidsforhold for fullmektiger. Evalueringen av disse i 2019 viste at praksis ikke alltid var i tråd med anbefalingene. Mange fullmektiger opplevde dårligere lønn enn anbefalt, og arbeidstidene var ofte over 50 timer i uken uten at det var økonomisk bærekraftig. Det er håp om at bransjen har tatt steg i riktig retning siden disse undersøkelsene, men NEF vil gjennomføre nye undersøkelser blant eiendomsmeglerfullmektiger for å følge opp situasjonen og sikre at de unge får en god start på yrkeslivet og eiendomsmeglerkarrieren. OMDØMME, TILLIT OG ETISKE REGLER Norges Eiendomsmeglerforbund stiller strenge krav til medlemmene våre. Forbundet har som oppgave å bygge og ivareta eiendomsmeglernes omdømme og anseelse. Næringen vår er avhengig av at forbrukerne og storsamfunnet har tillit til jobben vi gjør. Derfor er vi opptatt av at medlemmene våre opptrer korrekt og ærlig i samsvar med lovens krav og NEFs etiske retningslinjer. Det er helt uakseptabelt og strider mot god meglerskikk hvis en eiendomsmegler prioriterer egne interesser over kundens. De etiske reglene til Norges Eiendomsmeglerforbund er utformet for å sikre god yrkesetikk og praksis i egne rekker. Disse retningslinjene fremmer profesjonalitet, integritet og ansvarlighet i alle deler av arbeidet vårt. Det er av største viktighet at alle NEFs medlemmer følger disse retningslinjene de har forpliktet seg til. Gjentatte og alvorlige brudd på retningslinjene kan undergrave tilliten til eiendomsmeglere og skade bransjens omdømme, noe vi dessverre har sett eksempler på- heldigvis ikke så mange. Gjennom å ta de etiske forpliktels- ene på alvor, bidrar medlemmene våre til å utvise god meglerskikk, sette en høy etisk standard og fremme eiendomsmeglernes anseelse i samfunnet. AVSLUTNING Jeg vil avslutte med å fremheve at Norges Eiendomsmeglerforbund sin rolle nå kanskje er viktigere enn noen gang. Eiendomsmeglingsbransjen er i stadig utvikling, både regulatorisk og teknologisk. Vi har blitt pålagt en stor og ressurskrevende jobb i å overvåke hvitvasking og terrorfinansiering i markedet vårt. De små eiendomsmeglingsforetakene forsvinner en etter en inn i store kjeder, vi har fått selvsalgstjenester i ulike varianter, markedet presenteres for nye boligkjøpsmodeller og kunstig intelligens er på full fart inn i bransjen vår. For å nevne noe. Som profesjonsutøvere trenger vi hverandre. Gjennom NEF taler vi profesjonens sak med sterk og samlet stemme. Gjennom NEF kan vi adressere og utfordre trusler mot markedet vårt. Ikke minst er NEF en viktig arena for læring, inspirasjon og nettverksbygging. Gjennom de mange møteplassene våre bygger vi broer for å styrke eiendomsmeglingsbransjen i Norge. Jeg vil takke alle dere som er her i dag som delegater og tillitsvalgte. Vi skal fortsette å stå sammen om å ivareta og videreutvikle den bransjen vi lever av og har hjertet vårt i. Jeg ønsker dere alle et godt landsmøte! Norges Eiendomsmeglerforbund sin rolle er nå kanskje viktigere enn noen gang. Eiendomsmeglingsbransjen er i stadig utvikling, både regulatorisk og teknologisk En viktig oppgave i NEF er å ivareta de unge i bransjen. Overgangen fra skolebenken til den krevende og prestasjons- orienterte arbeidshverdagen er stor for mange eiendomsmeglerfullmektiger
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy