Eiendomsmegleren nr. 4 - 2020

EIENDOMSMEGLEREN NR 04-2020 29 STUDENTER STUDENTER LEDELSEN LEDELSEN VERDT Å VITE VERDT Å VITE FAGSTOFF FAGSTOFF FRITID FRITID høye, og derfor legger vi også listen høyt når det gjelder alt vi gjør i Privatmegleren-regi. Kunden skal oppleve at de får det lille ekstra hos oss. Ved bruk av vår versjon av Code- garden Meglerapp er vi trygge på at Privatmeglerne effektivt gjennom- fører sine befaringer, vinner nye kunder og styrker merkevaren ved hjelp av en digital presentasjon av bransjens mest komplette verktøy- kasse for kunder som skal selge sin egen bolig. Vi er så heldige å ha en merkevare som assosieres med de beste meglerne, den ledende i bran- sjen på salg av boliger i det dyre prissegmentet, samt å tørre å gå egne veier for kundens beste. Da er det viktig for oss at vi har sam­ arbeidspartnere som Codegarden som hjelper oss å nå ut med bud­ skapet til kundene gjennom en felles digital arbeidsflate. Mye av innholdet deles jo med kundene ettersom meglerne anvender appen i kundemøtene. Ved å ha samlet det unike ved Privatmegleren på ett sted og samme sted, sikrer vi at alle meglerne har det de trenger i inn­ salget og dermed blir også meglerne bedre og henter hjem flere oppdrag. HØYT TEMPO I Privatmegleren holder vi høyt tempo og er avhengige av at vi kan gjøre endringer raskt. Både på pro- dukt- og markedssiden er leveransene hyppige og da gjelder det å få ny­ vinningene og endringene ut til meglerne raskt. Det at man ved et tastetrykk kan få distribuert dette til alle meglerne gjør oss reaksjonssterke. En annen fordel er at løsningen er fleksibel når det kommer til indi- vidualisering ned på meglernivå. Vi har innhold som er felles og kommer fra kjedekontoret, samtidig som våre lokale kontorer kan tilføre kontor- eller meglerspesifikt inn- hold. Ett eksempel går på referanse­ salg. Vi vet hvor viktig det er med lokalkunnskap og relevante referanse- salg, og gjennom Codegarden Meglerapp har vi tilrettelagt for at dette kan tas ut helt ned på megler- nivå. Dette er noe meglerne våre setter stor pris på, det blir på en måte deres personlige verktøykasse og en naturlig del av hele innsalgs- prosessen, sier Thomas. FAG OG KONTROLL Digitaliseringen har også sine for­ deler når det kommer til fag og kvalitet. Muligheten for å standardisere, gjøre raske endringer og tilpasninger til lovverk, samt å sørge for at endringer raskt blir implementert i alle ledd i Privatmegleren er natur- ligvis langt lettere digitalt hevder Thomas. WASTE OF MONEY – WASTE OF ENVIRONMENT Avslutningsvis synes jeg det er verdt å nevne at vi ser et positivt miljø­ aspekt ved å jobbe mer digitalt. Meglerbransjen har historisk vært en storforbruker av papir. Digitali- sering reduserer dette forbruket drastisk. Videre har Corona-viruset gjort at vi og resten av bransjen er blitt tvunget til å tenke nytt, som f.eks. å ha et fullverdig alternativ til det gode gamle glansede papir-­ prospektet. Jeg tror mange av de tilpasningene som ble gjort er kommet for å bli, og jeg tror til og med at kundene setter pris på dem, mener Thomas. SAMARBEIDET MED CODEGARDEN Hvordan opplever du samarbeidet med Codegarden? For det første må jeg si de er ekstremt service-minded og åpenbart besitter nødvendig kunn- skap om eiendomsmegling. Det siste sparer oss for mye tid, fremfor å skulle sette «en hvilket som helst leverandør» inn i hva vi faktisk driver med. Vi opplever Code­ garden som en meget reaksjonssterk samarbeidspartner som følger oss opp på en proff måte, sier Thomas. Som kjede har vi naturligvis flere leverandører innenfor ulike om­ råder, og noen av disse har vi defi- nert som strategiske. Codegarden er en av disse strategiske, og i det lig- ger det noe mer enn «leverandør». Våre strategiske samarbeidspartnere er også våre sparringspartnere, og veldig ofte oppstår løsningene som et resultat av nært samarbeid og god dialog. Det ligger også en forvent- ning om at disse samarbeidspartnerne er proaktive overfor oss som kjede. Det er Codegarden i aller høyeste grad overfor oss, sier Thomas som samtidig ikke legger skjul på at forventningene til samarbeidet er like høye fremover. «Jeg vil anta at våre meglere kan spare så mye som 30-50% av tiden de før brukte på forberedelser, gjennomføring og oppdragsinngåelse» THOMAS KLOVLAND